Правила и Политики

Политика сборов и платежей

Время чтения: 1 мин. 1467 просмотров

Политика комиссий и платежей для продавцов на Маркетплейсе
Вступает в силу с 01.03.2025 года.

Данная политика регулирует сборы и платежи, связанные с использованием услуг Маркетплейса, включая комиссионные сборы, налоги и способы их уплаты. Открывая магазин на платформе, вы соглашаетесь с этой политикой и нашими Условиями использования.

1. Виды сборов

Продавцы могут быть обязаны оплачивать следующие виды сборов:

Листинговые сборы

Стоимость размещения товара на платформе составляет 0,01 евро за каждый товар. Маркетплейс предлагает различные тарифные планы, которые зависят от количества листингов и срока действия:

  • Тарифный план START — 150 листингов на 30 дней, стоимость 1,5 евро.
  • Тарифный план START Plus — 350 листингов на 90 дней, стоимость 3 евро.
  • Тарифный план STANDART — 2000 листингов на 90 дней, стоимость 20 евро.
  • Тарифный план STANDART Plus — 4000 листингов на 180 дней, стоимость 40 евро.
  • Тарифный план PREMIUM — 7000 листингов на 365 дней, стоимость 70 евро.
  • Тарифный план PREMIUM Plus — 10000 листингов на 365 дней, стоимость 100 евро.

Для всех тарифных планов действует промокод QWERTY, который позволяет получить подписку бесплатно.

Операционные издержки

При каждой продаже через Маркетплейс взымается единая комиссия в размере 23% от суммы продажи. Для Доверенных продавцов комиссия составляет 20%. В случае нарушения правил платформы (например, отсутствие связи с клиентами или несвоевременная отправка заказов) повторное открытие магазина возможно только по согласованию с руководством, при этом будет применяться повышенная комиссия 23% и лишение статуса Доверенный Продавец.

Подробнее о Доверенных продавцах можно прочитать здесь https://topatop.eu/docs/seller-statuses-disputes-rules/verified-and-trusted-seller/

Рекламные сборы

Маркетплейс предлагает услуги рекламы для продвижения товаров и магазинов, включая систему Маркетплейс Ads.
Если вы решите использовать рекламу, вы можете установить максимальный дневной бюджет для продвижения. Все ставки устанавливаются в евро (EUR), и с вас не будет взиматься плата, превышающая установленные лимиты.

Плата за рекламные услуги включает в себя транзакционную комиссию 5,5%, а также возможные расходы на настройку и ведение рекламной кампании.

более подробно описано в инструкции https://topatop.eu/docs/ads/instructions-for-placement-of-ads/

2. Уклонение от уплаты комиссий

Любые действия, направленные на уклонение от уплаты комиссии, строго запрещены. Это включает:

  • Поощрение покупателей к совершению покупок вне Маркетплейса.
  • Изменение цены товара после продажи с целью избежать комиссий.
  • Искажение информации о местоположении товара или использование чужих учетных записей.

Такие действия могут привести к санкциям, включая блокировку магазина.

3. Оплата сборов

Маркетплейс автоматически списывает все причитающиеся сборы с вашего платежного счета. Если на счете недостаточно средств, вы обязаны произвести оплату в течение 15 дней с момента заказа, иначе аккаунт может быть приостановлен.

Если вы не погасили задолженность, средства могут быть списаны с вашей карты или через другие способы, включая PayPal.

4. Платежи от покупателей

Продавцы могут принимать оплату от покупателей через различные платежные системы, включая:

  • Кредитные и дебетовые карты, поддерживаемые Маркетплейсом.
  • PayPal (где доступно).
  • Apple Pay и Google Pay.
  • Klarna (где доступно).

5. Налоги

Вы несете ответственность за уплату всех налогов, связанных с продажами через платформу. Маркетплейс будет рассчитывать, собирать и перечислять налог с продаж в странах, где это предусмотрено законодательством, включая НДС, GST и HST.

Маркетплейс использует категорию, назначенную вами для каждого листинга, для расчета налогов. Вы обязаны классифицировать товары правильно, чтобы избежать дополнительных убытков.

6. Другие государственные сборы

В некоторых странах могут быть дополнительные государственные сборы, такие как экологические сборы, которые Маркетплейс обязан собирать с покупателей и перечислять государственным органам.

7. Отчеты для государственных органов

Если это требуется по закону, Маркетплейс может передавать информацию о ваших продажах и личные данные в государственные органы. Личная информация не будет раскрыта третьим лицам без соответствующего юридического основания.