Инструкция по настройке модуля «Время доставки»

1- Перейдите:
Личный кабинет продавца – Настройки/Settings – Доставка/Delivery

Продавец может указать:

• время открытия и закрытия;
• длину слота;
• количество заказов в каждом слоте;
• расписание по дням недели.

Чтобы добавить несколько интервалов, используйте Добавить часы / Add Hours.

Сохраните настройки кнопкой Обновить / Update Settings.

2- Как покупатель выбирает время доставки

На странице оформления заказа покупатель увидит блок выбора:

• даты доставки
• временного слота

Доступны только даты, которые:

• разрешены настройками продавца;
• учитывают буфер подготовки;
• не пересекаются с датами отпуска продавца.

Затем клиенту также необходимо выбрать временной интервал

После оформления заказа покупатель может открыть:
Мой аккаунт – Заказы / My Account → Orders
и увидеть выбранное время доставки.

3- Как продавец видит заказы с доставкой

В Личном кабинете продавца есть пункт Время доставки / Delivery Time, где отображается:

• календарь заказов по датам,
• общее количество доставок на дату,
• фильтр по дням, неделям, месяцам,
• список заказов.

Продавец может открыть заказ и изменить:

• дату доставки;
• временной слот;
• тип доставки (например, изменить «Самовывоз» на «Доставка»).

Все изменения сохраняются в Примечаниях к заказу / Order notes.

4-Самовывоз из магазина (Store Pickup)

Модуль поддерживает доставку на дом и самовывоз.

Настройки продавца

Перейдите:
Личный кабинет продавца → Настройки/Settings → Доставка/Delivery

Продавец может включить:

• Самовывоз (Store Pickup)
• Доставку на дом (Home Delivery)
• Или оба варианта одновременно.

И, если продавцы захотят, они могут добавить несколько филиалов, если у них есть разные филиалы в стране или по всему миру. Им необходимо включить опцию «В магазине есть несколько мест/Store has multiple locations».

Нажмите кнопку «Добавить новое местоположение/ Add New Location»

Дайте месту название (которое появится при оформлении заказа) и адрес. Затем нажмите кнопку «Сохранить местоположение/Save Location».

Вы увидите, что вторая локация добавлена. Первое местоположение — это местоположение вашего магазина по умолчанию.

5-Верификация адреса продавца

Чтобы подтвердить адрес:

Личный кабинет продавца → Верификация / Verification → Начать проверку / Start Verification

Админ подтверждает адрес через:
DDS-CR-NITI → Верификация/Verifications

До подтверждения продавец может редактировать адрес.
После — менять будет нельзя (только с новой ручной проверкой).

Модератор должен подтвердить адрес Продавца, после поступившего запроса. Свяжитесь со службой поддержки.

Примечание. Если продавец хочет снова изменить адрес по умолчанию, модератор должен еще раз утвердить адрес, и статус проверки будет удален.

6-Самовывоз в оформлении заказа

Если покупатель покупает товары от двух продавцов и у каждого включён самовывоз:

На этапе оформления он увидит варианты:

• Доставка
• Самовывоз

После выбора «Самовывоз» нужно выбрать:

• дату;
• временной слот;
• точку самовывоза.

Система создаёт два подзаказа:

1. Самовывоз
2. Доставка

Процесс оформления заказа

Предположим, клиент купил товары у двух разных проавцов. На странице оформления заказа он/она получит два варианта (если продавцы выберут как доставку на дом, так и вариант самовывоза из магазина). Когда они выбирают вариант самовывоза из магазина,

Теперь клиентам необходимо выбрать дату получения, временной интервал и место получения.

Когда они выберут местоположение, адрес будет показан под ним.

После размещения заказа будут созданы два подзаказа.

Один для самовывоза из магазина,

И один для доставки на дом.

7-Календарь заказов продавца

Продавец может:

• видеть и заказы на доставку, и заказы на самовывоз в одном календаре;
• применять фильтр по типу:
  Home Delivery / Store Pickup.

При клике на заказ открываются детали.

Продавцы могут фильтровать между доставкой на дом и самовывозом из магазина.

Продавцы увидят отфильтрованные результаты,

А если продавцы нажмут на заказы, они увидят детали заказа.